WEB STRATEGIE
EINFÜHRUNG
Was ist die Definition für Strategie?
Darauf gibt es keine rationale Antwort.
Unsere lautet:
- Strategie ist die Kunst, Bedingungen und Möglichkeiten zu überlappen
Ihr Unternehmen hat immer noch die Chance, die Mitbewerber online zu überholen.
Vorausgesetzt, Sie bauen eine kluge und gut geplante digitale Strategie auf.
Erreichen Ihre Onlinezielgruppe und sprechen sie überzeugend an:
- Bestandskunden
- Bestandskunden der Mitbewerber
- Potenzielle Neukunden der Branche
Ob online oder offline?
Der erste Schritt einer professionellen Marketingstrategie ist immer derselbe:
- Ziele definieren
Sie möchten Ihr Unternehmen auf die digitale Ebene führen.
Dazu müssen Sie zuerst realisierbare und messbare Onlineziele definieren.
Alle relevanten Messwerte erfassen, analysieren und bewerten.
Die digitale Entwicklung permanent beobachten.
Bei Bedarf optimieren.
Denken Sie so einfach wie nur möglich:
- Ihre Kunden haben Probleme
- Ihr Unternehmen, die Lösungen
Die Zielgruppe hat Wünsche und Bedürfnisse.
Seien Sie zum richtigen Zeitpunkt Sichtbar.
Machen Sie Ihre Hausaufgaben zu folgenden 5 Themen:
- Interne Onlinestrategie
- Online gehen
- Kunden verstehen
- Mitbewerber
- Onlineziele
Wir können gerne in allen Bereichen helfen.
4 PHASEN RAHMENKONZEPT
Kennen Sie das:
- Sie sehen ein Produkt, dass Ihr Interesse weckt und einen Impuls auslöst
- Schauen es sich genauer an und denken über einen Kauf nach
- Handeln und kaufen das Produkt
- Teilen die Freude über den Kauf mit Ihren Liebsten
Wie oft haben Sie bisher genau nach diesem Muster eingekauft:
- Sehen
- Nachdenken
- Handeln
- Teilen
Das 4 Phasen Rahmenkonzept beim Einkaufen.
Ein Prozess, den wir alle sehr oft im Alltag erleben.
Sie müssen dieses Nutzerverhalten bei Ihren Analysen berücksichtigen.
Gerade wenn es darum geht, den Kaufprozess Ihrer Onlinekunden zu studieren.
Online- und Offlinekunden haben unterschiedliche Verhaltensweisen.
Deshalb müssen Sie das Onlinemarketing fokussiert einsetzen.
Die Zielgruppen segmentieren.
Wir können gerne in allen Bereichen helfen.
SHOWROOMING
Das Showrooming bezieht sich auf ein ganz bestimmtes Nutzerverhalten:
- Auf die Kombination von Offline- und Onlineaktivitäten
Sie sind im Sportgeschäft und schauen nach ein Paar neuen Laufschuhen.
Sehen das passende Modell.
Zücken Ihr Smartphone aus der Tasche und schauen auf Amazon nach.
Finden dort den gleichen Schuh für einen günstigeren Preis.
Noch während Sie sich im Laden aufhalten, kaufen Sie die Laufschuhe online ein.
Damit hat das Showrooming stattgefunden.
Sie suchen sich das Produkt vor Ort aus.
Direkt im Anschluss schauen Sie im WEB danach und kaufen es oft günstiger ein.
Sie müssen die Merkmale von Offline- und Onlinekäufen kennen.
Über Ihre Onlinepräsenz bessere Angebote unterbreiten.
Diese Gelegenheit für Offlinekunden im Geschäft sichtbar machen.
Über Ihre Website ein besseres Einkaufserlebnis anbieten.
Heute gibt es für sehr viele Menschen kaum noch eine Schwelle zwischen online und offline.
Sie müssen dieses Nutzerverhalten konkret bei der Zielgruppe in Richtung Ihrer Onlinepräsenz lenken.
Wir können gerne in allen Bereichen helfen.
Strebe danach, kein Erfolg zu sein, sondern von Wert.
Albert Einstein
